よくある質問-靴修理のフランキーワークス
靴の修理について

CORDOVAN(コードヴァン)タンニンでなめした馬革の臀部を仕上げた革のことです。シェルと呼ばれる繊維組織が緻密な部分があり、シェルを床面から削り出し、磨き、オイルを含ませて仕上げています。

Alden,Allen Edmondsが有名ですね。

SUEDE(スエード)子牛(カーフ)、成牛、山羊、羊などのぎん付き革の裏面を細かく起毛させた革のこと。

Q 靴のサイズは調整出来ますか?
A  基本的には調整出来ます。ただし、つま先が当たっている、または、サイズが1㎝以上大きい場合などはお断りさせていただく場合がございます。お気軽に、ご相談ください。
Q スニーカーやウォーキングシューズの修理は出来ますか?
A

メーカーによりますが、修理できるものもあります。

お気軽にお問い合わせ下さい。

Q 靴の表面に付いた傷は消えませんか?
A

お手入れで目立たなくしたり、革の種類によっては染め替えという形で傷を消すことが可能です。但し、状態によっては、ご希望に添えない場合がございます。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q

中敷きに入っているブランドロゴをそのまま残したいのですが?

A

基本的には、可能です。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q ヒールが高いので低く調整できますか?
A

靴の種類によりますが、基本的には調整可能です。調整することによって、バランスが崩れる可能性がある、ピンヒールは調整出来かねます。まずは、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q 父が昔履いていた古い革靴を修理して履きたいのですが可能でしょうか?
A

基本的には修理可能です。但し状態によっては、ご期待に添えない場合がございます。まずは、状態の確認が必要となりますので、是非、お気軽に店鋪でご相談下さい。

Q スエードやムートンの起毛素材はお手入れできますか?
A

お手入れ承っております。但し、油をこぼしてシミを作った場合のお手入れは出来かねます。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q 底のかたい靴を歩きやすい柔らかい靴底に交換できますか?
A

交換できます。お気軽にお問い合わせ下さい。

Q ブーツにカビがはえました。
A

カビが生えている状態にもよりますが、クリーニング等である程度除去できます。保管場所によってはまた生えてくる可能性がありますので、保管方法などご案内させて頂きます。お気軽にご相談下さい。

鞄の修理について
Q 革製品ではないのですがショルダーベルトの長さを修理・調整できますか?
A

基本的には調整可能です。但し、中には出来かねるものもありますので、お気軽に店鋪までご相談下さい。

Q ジッパーの開閉がスムーズにいきません。
A

スムーズになる可能性はあります。

ファスナーの種類によっては、互換性が無い場合もありますので、お気軽に店鋪までご相談下さい。

Q バックの内側がボロボロになってしましました。綺麗になりますか?
A

既製品の多くが通常合皮で内袋を作成しておりますのでベタベタ、粉が吹いたようになります。当店では布、または本革で作成できますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q 角が擦れて色が落ちました。
A

色落ちの状態にもよりますが、お手入れもしくは、染め替えという形で修復可能です。お気軽に店鋪までご相談下さい。

Q 持ち手の糸が切れて外れました。修理出来ますか?
A

はい、承っております。お気軽に店鋪でご相談下さい。

料金について
Q クレジットカードは使用できますか?
A

店鋪は勿論、集配先のご自宅等でもご使用頂けます。

お気軽にお申し付け下さい。

但し、ご利用金額5,000円以上とさせて頂いております。ご了承下さい。

 

《お取扱カード》 

 VISA・ MasterCard ・JCB・ AMERIC ANEXPRESS ・DinersClub ・DISCOVER

Q 支払方法は選べますか?
A

銀行振込・代引きからご利用頂けます。

その場合の手数料はお客様のご負担とさせて頂いております。ご了承下さい。

Q

見積もりは有料ですか?

また見積金額が折り合わない場合は修理依頼を止めることはできますか?

A

お見積は無料でさせて頂いております。

もちろん修理をキャンセルされても料金が発生することは御座いませんのでご安心下さい。

集配について
Q 集配サービスはどこでも来て頂けますか?
A

集配エリアご参照下さい。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。

 ※画像をクリックすると拡大画像がご覧いただけます。

Q 集配はどういった方法で行われますか?
A

お電話かメール、もしくはLINEでご依頼下さい。

当店のスタッフが集荷に伺います。お気軽にお問い合わせ下さい。

Tel / Fax 095-895-5999

 

詳しくはこちらをご参照ください。

Q 遠方ですが宅配サービスを利用できますか?
A

はい。ご利用いただけます。

 

詳しくはこちらをご参照ください。

その他

 ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

 

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